מדיניות פרטיות
מי אנחנו
ריקי לוק המרכז להחלקות שיער. הישות המשפטית המפעילה את האתר לעדכון. כתובת חיה רוזנטל 5 ראשון לציון. קישור וואטסאפ לשאלות ופניות . עודכן לאחרונה בתאריך 07 דצמבר 2025.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר כגון שם פרטי ושם משפחה טלפון נייד כתובת דואר אלקטרוני לעדכון ותוכן פנייה
- נתוני שימוש באתר כגון עמודים נצפים משך ביקור מקור הגעה ושעות פעילות באתר
- נתוני שיווק וקמפיינים כגון תגובה למודעות בפייסבוק ובאינסטגרם והעדפות דיוור אם ניתנה הסכמה
- קבצים ותמונות שמועלים מרצון דרך טופס יצירת קשר או פנייה בוואטסאפ לצורך ייעוץ
- נתונים טכניים כגון כתובת אינטרנט פרוטוקול מזהי מכשיר שפת דפדפן וקוקיות
- קטינים איננו פונים במכוון לילדים מתחת לגיל שש עשרה ואם נתקבל מידע כזה נפעל למחיקתו
מטרות השימוש
- מתן שירות מקצועי בתחום החלקות שיער וקורסים לרבות תיאום ייעוץ ותורים ומתן מענה בפניות
- שיפור חוויית הגלישה והנגשת תכנים מדויקים על בסיס ניתוח שימושיות
- ניהול קשרי לקוחות טיפול בלידים ורישום לקורסים בהתאם לפנייה ולבקשת הלקוח
- שיווק מבוסס הסכמה כולל שליחת עדכונים הטבות ותוכן מקצועי בערוצי דואר מסרונים וואטסאפ
- שמירה על אבטחת מידע איתור ומניעת פעולות תקיפה או שימוש בלתי מורשה
- עמידה בדרישות דין לרבות ניהול רישומים חשבונאיים לפי חוקי המס והנהלת חשבונות
בסיס משפטי לעיבוד מידע
- הסכמה מפורשת לשיווק וליצירת קשר כאשר ניתנה על ידי המשתמש
- קיום התחייבויות מול הלקוח לצורך תיאום שירותים ומתן מענה מקצועי
- אינטרס לגיטימי בניהול ותפעול האתר מדידת ביצועים ושיפור שירות מבלי לפגוע בזכויותיך
- חובה משפטית לשמירת מסמכים ורישומים כנדרש על פי דין בישראל
קוקיות ופיקסלים
האתר עשוי להשתמש בקוקיות ובטכנולוגיות דומות לשם תפעול בסיסי מדידה והתאמת תוכן. סוגי הקוקיות העיקריים הם חיוניות להפעלה תקינה פונקציונליות לשיפור חוויה אנליטיקה למדידת תנועה ושיווק להפקת קהלים ורימרקטינג כאשר ניתנה הסכמה. כלים אפשריים כוללים שירותי פרסום של מטא עבור פייסבוק ואינסטגרם שימוש בוואטסאפ לקשר ישיר וכלי אנליטיקה לעדכון. ניהול העדפות אפשרי דרך הגדרות הדפדפן שלך חסימת קוקיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד האתר. לבקשת הסרה של קוקיות שיווק ניתן לפנות אלינו או לשלוח הודעת הסרה בקישור הוואטסאפ או בדואר אלקטרוני לעדכון.
שיתוף עם צד שלישי
- מעבדים המסייעים לנו בתפעול האתר ואחסונו לרבות חברת אירוח שרתים לעדכון
- פלטפורמות מטא לצורכי פרסום מדידה ותפעול ערוץ וואטסאפ העסקי בהתאם לתנאי השירות שלהן
- מערכת ניהול לידים או קשרי לקוחות לעדכון
- כלי אנליטיקה למדידת שימושיות ותנועה לעדכון
- יועצים מקצועיים וספקי שירותים ככל שנדרש לעמידה בדרישות דין והגנה על זכויות
- העברות מידע אל מחוץ לישראל עשויות להתבצע בכפוף לדין החל ובכפוף להתחייבויות חוזיות מתאימות והבטחת רמת הגנה נאותה
שמירה ואבטחה
- שמירת פניות ולידים לתקופה של עד שלושים ושישה חודשים או לפי צורך סביר למעקב שירות
- תיעוד עסקאות ותשלומים נשמר לפי דין לרבות הנהלת חשבונות למשך שבע שנים
- אמצעי אבטחה כגון חיבור מאובטח ניהול הרשאות בקרה לוגית והדרכה תהליכית לסגל
- התקשרות עם ספקי תשתית ומעבדים המחויבים לאבטחת מידע ולסודיות
- במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל לפי דין כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנוגעים בדבר כאשר נדרש
- המשתמש אחראי לשמירה על פרטיות המידע שהוא שולח ומתבקש להימנע משליחת מידע עודף
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיון במידע אישי הנוגע אליך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות
- זכות לתיקון מידע שאינו מדויק אינו שלם או אינו מעודכן
- זכות לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף בכפוף לדין
- זכות להגביל או להתנגד לעיבוד למטרות מסוימות בכפוף לדין ולחובותינו
- זכות להתנגד לשיווק ישיר בכל עת ללא עלות
- זכות למשוך הסכמה שניתנה לשיווק או לצורך עיבוד שאינו חיוני
למימוש זכויות ניתן לפנות בוואטסאפ בקישור המופיע לעיל או בדואר אלקטרוני לעדכון ולפרט את הבקשה. יתכן ונבקש אימות זהות. נשיב בתוך שלושים ימים לפי הדין בישראל או פרק זמן קצר יותר כאשר ניתן.
שיווק והסרה מרשימות
שליחת מסרים שיווקיים תיעשה רק בהסכמה. ניתן לבקש הסרה בכל עת באמצעות שליחת מילה הסר בוואטסאפ או במסרון בקשה בכתב בדואר אלקטרוני לעדכון או בפנייה לכתובת שלנו. נסיר בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים באתר בשירותים או בדרישות הדין. פרסום גרסה עדכנית יתבצע כאן בציון מועד העדכון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה קבלה של המדיניות המעודכנת.
יצירת קשר בענייני פרטיות
כתובת למשלוח דואר חיה רוזנטל 5 ראשון לציון. וואטסאפ .
